「特定商取引に関する法律」及び「資金決済に関する法律」に基づく表記
1. 前払式支払手段の名称
ジェム
2. 対価支払い時期・方法
お客様が選択した支払方法に関する、プラットフォーム事業者、クレジットカード会社などの規約に基づきます。
3. 販売価格
ご利用のデジタルコンテンツ(以下「コンテンツ」)により異なります。各コンテンツの購入画面でご確認いただけます。消費税は内税表示としております。
4. 販売価格以外にお客様にご負担頂く金銭
コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となる電気通信回線の通信料金等(通信時に発生するパケット通信料、インターネット接続料金を含む)。
※それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。
5. コンテンツの引渡し時期(提供期間)
コンテンツは、購入に関するページに特別な定めを置いている場合を除き、お支払い手続き完了後(購入確定後)すぐにご利用いただけます。
※決済完了後に本サービスの利用ができない場合は、カスタマーサポートよりご連絡ください。
6. 返金について
コンテンツの特性上、購入確定後お客様のご都合による、返品・交換にはお受けできません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合には、利用規約に基づき、賠償するものとします。
ご注文前にコンテンツの内容やご利用環境を十分ご確認の上、お申込みください。
7. 不良品について
正常にサービスが利用できなかった場合には、カスタマーサポートよりご連絡ください。
コンテンツ等の利用に支障をきたす瑕疵が発生した場合、当該瑕疵の補填または代替品の提供をいたします。
なお、本サービスにおいて、不具合が存在しないことを、当社が保証するものではありません。
8. 前払式支払手段の支払可能金額
ジェムの所持上限値:10,000,000個まで
購入時点での年齢による購入制限、上限はありません。
ただし、以下の通り、年齢により1か月で購入できる金額が異なります。
・15才以下 1か月あたり5,000円まで
・16才以上19才以下 1か月あたり20,000円まで
・20才以上 購入限度額はございません。
9. 有効期間・有効期限
有効期限はありません。
但し、ゲームサービスの終了が公表された際に提示されたサービス終了日までを有効期限とします。終了後、未使用残高は全て失効します。
10. ご利用できる場所 (使用場所等)
アプリ「SMASH LEGENDS」サービス内でご利用いただけます。
11. ご利用上の注意など
(1)ジェムは第三者に対して譲渡、貸与等はできません。
(2)資金決済に関する法律に基づき払い戻しが認められる場合を除き、ジュエルの購入後の払い戻しはできません。
(3)システム障害時やメンテナンス等により、一時的に商品の利用ができない場合があります。
(4)バックアップをしていない状態で、アカウントを削除、または端末を紛失した場合等の保証はできませんので何卒ご了承ください。
※その他、詳しくは利用規約をご確認ください。
12. 未使用残高の確認方法
アプリ「SMASH LEGENDS」サービス内にて、以下の方法でご確認いただけます。
・ロビー画面の右上の「メニュー」、「その他」、「有償財貨情報」
・アプリ内右上に表示(ゲームプレイ中を除く)
13. 利用規約
コンテンツ、サービスを利用するにあたっての利用条件は、「SMASH LEGENDS」利用規約をご確認ください。
14. 動作環境
「SMASH LEGENDS」は以下の環境で動作を確認しています。
・PCでご利用の場合: Windows 7, RAM: 2GB, 容量: 2GB, DirectX 11, Intel Dual core 2.8Ghz, GeForce GTX 450 or Radeon R5 330 以上
・Android端末ご利用の場合: Android5.0.2以上
・iOS端末ご利用の場合: iOS 9.0以上
15. コンテンツにかかわる制限など
コンテンツは有償発行分、無償発行分に関わらず、有償発行により獲得したコンテンツから先に消費されます。その他、コンテンツにかかわる制限などは各コンテンツページをご確認ください。
16. 事業者の名称
5minlab Corporation
17. 所在地
4th floor, 5, Dongmak-ro,Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
18. 代表者氏名
代表取締役 朴 文亨
19. 問い合わせ先(ご相談の窓口)
特定商取引に関するお問い合わせ先
・SMASH LEGENDS カスタマーサポート
・メールアドレス:smashlegends.help@5minlab.com
連絡先電話番号についても、上のお問い合わせフォームでご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
2022年 3月 15日 改定